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返品特約について


返品の可否

■弊社に原因のある際の返品 ・交換
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担でご返品を承ります。

■お客様の都合による返品
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡いただければ、未開封の商品(未使用)に限りご返品を承ります。

※弊社取扱い商品のうち一部のもの(インクなど)は、性質上、商品到着後30日以上経過している場合、初期不良であってもご返品は受けかねます。商品到着時に必ず内容物をご確認ください。

※「お取寄せ商品(返品・交換対象外商品です)」と商品ページに記載のあるものは、返品・交換ができませんので、よくご検討のうえご注文ください。

返品の条件

■未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。

※商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

返品に係る送料負担の有無

■弊社に原因のある際の返品 ・交換
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

■お客様の都合による返品
お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

■お客様の都合による交換
お客様の理由により交換になる場合は、返送料、再配送料をご負担いただきますのでご了承ください。

その他

<重要>
■ いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

■為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。ご返金額もご購入時の商品価格が対象なります。

■到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡ください。その後の手続きに関しましては追ってご連絡差し上げます。

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